内容从哪来,多久更新一次
页面上出现的服务品类、师傅等级、覆盖范围与评价统计,对应的是平台真实的订单与完工记录。统计数字每个季度复核一次,平均每个季度有约 2.4 万条新评价计入总数。
服务量在持续累积,所以您在不同月份打开同一个页面,看到的总数会有些差别,这属于正常的增长。师傅等级每 18 个月复审一次,复审结论更新后,页面上的等级标签同步调整。
评价与工期数字怎么看
评价条数、复购比例与工期区间,都取自平台已完成订单的服务记录。家庭用户的复购比例,按一年内下单两次及以上计算;商办与物业客户的续约比例,按年度合同到期后的续签情况计算。
- 家庭用户一年内二次及以上下单约 41%
- 商办与物业客户合同到期续签约 63%
- 每季度计入展示的新增评价约 2.4 万条
工期区间按服务类型给出,取自同类订单的实际完工时间。派单之后,调度会在上门前同步一次预期时长,方便您安排当天的等待时间。
- 普通维修1—3 小时
- 涉及配件调货1—2 天
- 整体改造3—7 天
如果现场情况与描述差距较大,师傅会在动工前说明新的工期,由您确认后再继续施工。配件调货时间受区域仓库存影响,遇到缺货时调度会主动告知替代方案。
外部链接与第三方页面
部分内容会指向服务商页面、配件供应商资料或其他站点的说明页面。这些页面的内容与可用性由对应站点自己负责,我们无法替它们保证更新时间和准确性。
如果您从外部页面下单或付款,请先确认对方的资质与收款主体。想了解平台自身的服务范围,可以直接查看服务目录。
点开外部链接后,对方页面上可能还有独立的服务条款与隐私说明,建议在下单前花几分钟读一遍。
版权与内容使用
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发现信息有误,怎么反馈
如果您看到的某条内容与实际服务情况不一致,或认为某项资质信息、某条评价存在错误,可以通过客服邮箱 service@aofa-zone.com.cn 或电话 18491150806 告知我们。客服工作日 9:00-18:00 在线,收到反馈后一个工作日内回复。
反馈时附上订单编号、服务时间和页面位置,能帮我们更快定位问题。确认之后我们会更正相关内容,并把处理结果同步给您;评价追评与工期复核的入口,可以在使用指南里找到。
页面上的说明文字用于帮您了解平台服务,遇到具体法律问题时,建议同时咨询专业律师。